Son güncelleme: 5 Kasım 2026
Alıcı: Ödeme sayfasında ad, soyad, e-posta, telefon ve adres bilgilerini girerek sipariş veren kişidir.
Bu sözleşmenin konusu, Alıcının www.serkanturanli.com ve bağlı sayfalar üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
| Ürün / Hizmet | Temel nitelikleri | Teslim / İfa |
|---|---|---|
| YouTube Mastery Eğitimi | Kayıtlı video derslerden oluşan online eğitim (10 modül, 155+ video), kursiyerlere özel iletişim sunucusu ve güncellemeler. Tek seferlik ödeme. | Ödemenin onaylanmasının ardından erişim bilgileri e-posta ile gönderilir (en geç 12 saat içinde). Elektronik ortamda anında ifa edilir. |
| 1-1 VIP Danışmanlık | Serkan Turanlı ile online, sesli ve görüntülü, tek seferlik 90 dakikalık birebir danışmanlık görüşmesi. Ödeme sayfasında seçilirse +30 dakika ek süre. Süregelen mentörlük değildir. | Görüşme tarihi ve saati, ödemeden sonra WhatsApp üzerinden Alıcı ile birlikte belirlenir. |
| Başarı Programı (Sesli Kanal Analizi) | Yalnızca YouTube Mastery kursiyerlerine özel; Alıcının doldurduğu form ve 1 YouTube kanalı incelenerek Burak Turanlı tarafından hazırlanan sesli analiz dosyası. Ek soru-cevap seansı içermez. | Alıcı formu ilettikten sonra Satıcının bildirdiği tarihte WhatsApp üzerinden iletilir. Hak, süre sınırı olmaksızın kullanılabilir. |
Ürün ve hizmetlerin güncel satış fiyatı, ödeme sayfasında siparişten önce gösterilen toplam tutardır. Ödeme sayfasında ayrıca sunulan ek ürünler, seçilmeleri halinde bu tutara eklenir.
Bedel, sipariş sırasında iyzico ödeme altyapısı ile kredi veya banka kartından tahsil edilir. Taksit seçenekleri ve varsa vade farkı Alıcının bankasına göre belirlenir. Ödemenin herhangi bir nedenle onaylanmaması veya sonradan iptal edilmesi halinde Satıcının ifa yükümlülüğü sona erer.
Satıcı, ürün ve hizmetleri Madde 3'te belirtilen şekilde ifa eder. Danışmanlık görüşmesinin zamanı ve Başarı Programı analizinin teslim tarihi WhatsApp üzerinden belirlenir. Alıcının iletişime geçmemesi, randevuya katılmaması veya analiz formunu iletmemesinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
YouTube Mastery Eğitimi, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet ve anında teslim edilen gayrimaddi mal niteliğinde olduğundan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır. 1-1 VIP Danışmanlık ve Başarı Programı hizmetlerinde, hizmetin ifasına başlanmadıysa 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir; Alıcının onayıyla cayma süresi içinde ifaya başlanması halinde cayma hakkı sona erer. Alıcı, ödeme sayfasındaki onay kutusunu işaretleyerek bu hususları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Cayma bildirimi ve iade süreci İade ve Cayma Hakkı Politikası'nda düzenlenmiştir.
Satıcı, eğitim ve danışmanlık hizmetleri sonucunda belirli bir izlenme, abone, para kazanma onayı veya gelir elde edileceğini garanti etmez. YouTube ve diğer üçüncü taraf platformların kararlarından Satıcı sorumlu değildir.
Alıcının kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, ödeme sayfasında Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuduğunu onaylayıp ödemeyi tamamladığı anda sözleşme elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş olur. Sözleşme kayıtları Satıcı tarafından mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.