Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 5 Kasım 2026

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Ödeme sayfasındaki onay ile bu formu okuduğunuzu kabul edersiniz.

1. Satıcı Bilgileri

Satıcı / Hizmet Sağlayıcı
Ad Soyad: Serkan Turanlı
Web sitesi: www.serkanturanli.com
E-posta: info@serkanturanli.com
Telefon / WhatsApp: +90 551 894 36 61

2. Alıcı Bilgileri

Ödeme sayfasında Alıcı tarafından girilen ad, soyad, e-posta, telefon ve adres bilgileridir.

3. Ürün / Hizmetin Temel Nitelikleri

Ürün / Hizmet	Temel nitelikleri	Teslim / İfa
YouTube Mastery Eğitimi	Kayıtlı video derslerden oluşan online eğitim (10 modül, 155+ video), kursiyerlere özel iletişim sunucusu ve güncellemeler. Tek seferlik ödeme.	Ödemenin onaylanmasının ardından erişim bilgileri e-posta ile gönderilir (en geç 12 saat içinde). Elektronik ortamda anında ifa edilir.
1-1 VIP Danışmanlık	Serkan Turanlı ile online, sesli ve görüntülü, tek seferlik 90 dakikalık birebir danışmanlık görüşmesi. Ödeme sayfasında seçilirse +30 dakika ek süre. Süregelen mentörlük değildir.	Görüşme tarihi ve saati, ödemeden sonra WhatsApp üzerinden Alıcı ile birlikte belirlenir.
Başarı Programı (Sesli Kanal Analizi)	Yalnızca YouTube Mastery kursiyerlerine özel; Alıcının doldurduğu form ve 1 YouTube kanalı incelenerek Burak Turanlı tarafından hazırlanan sesli analiz dosyası. Ek soru-cevap seansı içermez.	Alıcı formu ilettikten sonra Satıcının bildirdiği tarihte WhatsApp üzerinden iletilir. Hak, süre sınırı olmaksızın kullanılabilir.

Ürün ve hizmetlerin güncel satış fiyatı, ödeme sayfasında siparişten önce gösterilen toplam tutardır. Ödeme sayfasında ayrıca sunulan ek ürünler, seçilmeleri halinde bu tutara eklenir.

4. Fiyat ve Ödeme

Toplam fiyat, ödeme sayfasında siparişten önce gösterilen tutardır. Ayrıca kargo veya teslimat masrafı yoktur.
Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı ile kredi kartı veya banka kartı kullanılarak yapılır. Taksit seçenekleri kartınızı veren bankaya göre ödeme ekranında gösterilir; taksitli işlemlerde vade farkı bankanız tarafından uygulanabilir.
Kart bilgileriniz Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.

5. Teslim ve İfa

Teslim ve ifa şekli, yukarıdaki tabloda her ürün ve hizmet için ayrıca belirtilmiştir. Danışmanlık ve Başarı Programı randevu/teslim tarihleri WhatsApp üzerinden bildirilir.

6. Cayma Hakkı

YouTube Mastery Eğitimi: Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet ve anında teslim edilen gayrimaddi mal niteliğinde olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır.
1-1 VIP Danışmanlık ve Başarı Programı: Hizmetin ifasına başlanmadıysa sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir. 14 günlük süre dolmadan, Alıcının onayıyla görüşmenin yapılması veya analize başlanması halinde cayma hakkı sona erer.
Cayma bildirimi info@serkanturanli.com adresine veya WhatsApp hattına (+90 551 894 36 61) yazılı olarak yapılır. Ayrıntılar İade ve Cayma Hakkı Politikası'nda yer alır.

7. Şikayet ve İtirazlar

Şikayetlerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

8. Diğer

Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Sözleşme ve bu form, sipariş sonrasında e-posta adresinize iletilen bilgilerle birlikte Satıcı tarafından saklanır; güncel metinlere her zaman bu sayfadan ulaşabilirsiniz.

Yasal MetinlerÖn Bilgilendirme Formu Mesafeli Satış Sözleşmesi İade ve Cayma Hakkı Kullanım Şartları KVKK ve Gizlilik İletişim